Совершенствование социально-психологической компетентности
Социально-психологическая компетентность (от лат. competens - соответствующий, способный) – это "способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных отношений. В состав социально-психологической компетентности входит умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других людей, выбирать адекватные способы обращения с ними и реализовывать эти способы в процессе взаимодействия".
Наличие у специалиста достаточно высокого уровня социально-психологической компетентности практически выражается в том, что он: