Социально-психологический тренинг (СПТ)
Это прикладной раздел социальной психологии, который представляет собой совокупность групповых методов формирования умений и навыков самопознания, общения и взаимодействия людей в группе. Базовыми средствами СПТ являются групповая дискуссия и ролевые игры. СПТ применяется как для формирования и совершенствования общей коммуникативной компетентности личности, например, у лиц, испытывающих трудности в общении, так для выработки специфических для профессионала социально-психологических навыков и умений (вступления в контакт с иностранным деловым партнером, изучения его в процессе общения и оказания на него влияния).
Профессионально ориентированный СПТ называют тренингом делового общения, который направлен на приобретение знаний, умений и навыков, необходимых для успешного общения у в условиях той или иной профессиональной деятельности. В ходе этого тренинга развиваются умения вести переговоры, выступать перед большой аудиторией, проводить совещания и деловые встречи, правильно вести себя в конфликтных ситуациях и т.д.